不同商品品类种，食品和杂货是线下渠道相对擅长的品类，就近购买和即时购买时典型特征。
不过这一趋势在新冠疫情的推动下在迅速变化。
根据麦肯锡的调研，无论是一线、二线城市还是三四线，疫情前后的线上购买食杂频率基本都提高 60~80% 以上。
