自电话发明以来，按照每分钟通话进行收费是电信运营商一百多年历史的关键一环。

随着 VoIP、微信等 OTT App 的兴起，越来越多消费者会用免费的 App 进行话音的沟通，或者直接发文字或语音信息，也就不用打电话了。对运营商而言，话音业务的持续萎缩变成一种持续多年的常态。

我一直有一个假设，“话音业务会不会存在下跌到某个程度，就长期稳定下来？”。因为免费的 OTT APP 话音沟通并不是适合所有场景，比如非微信好友之间，或者某些网络条件不稳定的场景等。

从中国移动过去五年的人均 MOU（话音分钟数）的增幅变化看，这个假设貌似正在得到证实。

这