Menlo Ventures 在 2024 年末的调研显示,生成式 AI 的支出正在从 “企业 IT” 流向更多的职能方向。一家企业的每个职能方向都可对应到相应的垂直赛道。
虽然 IT 类仍然占据了 22% 的支出占比,产品和工程、客户支持、销售、数据科学、营销、HR、财务都获得了 7% 及以上的支出占比。
Menlo Venture 的调研显示,目前 AI 相关的开支在企业所有信息技术类开支中,占比为 8.2%,其中:AI 软件 3.3%,内部 AI 专业人员薪资 3.0%,外部 AI 专业人员薪资 0.7%,AI 云端的算力开支 1.2%。
从企业内部的职能部门看,大部分开支用于产品和工程部门,其次是市场营销部门。
Mckinsey 认为生成式 AI(AGI)会对几乎所有垂直行业造成经济影响。而对于某个行业内部,不同的职能方向面临 AGI 影响程度也有不同。
下图不同色块的颜色强度代表影响的大小,粗略看:“科技公司的软件工程” 是被 AGI 影响最重的领域。
以电信行业为例,2.3 - 3.7% 收入会被 AGI 影响,被影响的经济价值为 600 - 1000 亿美元;营销、客户运营和软件工程是 Top 3 被影响的职能领域。
Mckinsey 的研究显示,生成式 AI(AGI)带来的新应用场景可为全球带来 2.6-4.4 万亿美元的新增经济影响;如果考虑到 AGI 对现有工作的赋能,整个影响可达 6.1-7.9 万亿美元。
细分条目角度,图二横轴是细分智能领域有多少比例的开支会被 AI 影响,纵轴是经济影响的财务价值。
销售、营销、产品研发、软件工程和客户运营这几个细分领域会占据 AGI 经济影响的 75%。