2023-10-28
自动翻译是否应成为在线服务的全球标准?

即便全球化面临地缘政治的影响,但越来越多企业在投入到出海浪潮,希望自己可以在全球范围内找到更多客户。

而语言问题则成为一个重要议题。此时,网站或 App 提供实时翻译则有了用武之地。

根据 RWS 的调研显示,95% 的全球消费者同意(59% 完全同意),自动实时翻译应该成为在线服务的全球标准。

但具体而言,不同地区差别也很大。超过 80% 的巴西受访者完全同意这一观点,而日本受 访者只有 25% 完全同意。也有 82% 的受访者表示,如果全球性的消费品牌不能提供便捷的本地语言支持,他们就不会购买其产品。