451 Research 在 2023Q3 的美国用户调研显示，Netflix、Amazon Prime Video、Hulu、Disney+ 和 Peacock 位居流媒体服务商选择的前五位。

还可以看到两点特征：(1) 玩家呈现长尾化分布，长视频内容商并不集中；(2) 大量消费者会同时订购多家服务商。

附图来自 451 Research 在 2023Q3 的消费者调研，针对美国用户使用音乐 APP 的状况。

可以看到的都是市场份额是比较离散的，第一名 Spotify 也才只有 18.9% 的市场份额，不像某些互联网业务（例如搜索或者社交网络）第一名拿走了绝大部分份额。

音乐属于一种内容型业务，而且最基础的使用场景是用户自己独立听就可以，也不太需要与其他用户互动。此类型市场集中度偏低，带给了产业链玩家更多发展机会。

451 Reseach 针对美国家庭宽带用户的 2023Q3 调研显示，广电运营商的市场规模还是比电信运营商和其他区域服务商要大一些。

排名第一 Spectrum（Charter）和 Xfinity（Comcast）都是广电运营商，AT&T、T-Mobile 和 Verizon 位居第三到五位。

想到一个经典的题目，某个市场服务商越多竞争越激烈，还是服务商越少竞争越激烈 ？

就家庭宽带而言，服务商越多貌似竞争越缓和，每家公司都会考虑自己的差别化优势（网络覆盖差别，网络能力差别）；而如果该市场只有三家运营商的话，竞争就很可能是白热化的。

服务商多，

阅读到 GSMA 针对全球运营商的一项调研，围绕物联网 IoT 的合作伙伴和竞争对手。

下图左半部分：谁是运营商的合作伙伴？

下图右半部分：谁是运营商的竞争对手？

两张图的各种比例几乎一样，启示就是：每个产业链的角色皆可能 “既是对手，又是合作伙伴”，其中物联网平台方扮演的角色最重。

硅谷相当一段时间认为内容行业是技术为王的。掌握先进技术的科技公司会颠覆传统内容背景的公司。

从美国流媒体市场的发展近况看，这个观点未必站得住脚。Benedict Evans 对比了 Netflix 和 Disney 的流媒体用户发展情况。

无论是因为用户饱和或其他任何原因，至少就结果来说，“硅谷派” 的 Netflix 用户增长大幅放缓了，而传统的 “版权内容派” 的 Disney 的自有流媒体用户正在高速成长，并且超过了 Netflix 的用户数。

这个案例及背后的逻辑，值得大部分垂直行业的企业思考。

优秀的垂直行业企业可以利用数字化技术，取得