所谓智能手机的高端细分（Premium），通常指批发价在 600 美元及以上的手机。根据 Counterpoint 的研究，2016 年全球只有 6% 手机在此范围，而 2023 年比例提升到了 24%。

2019 和 2020 疫情和贸易战背景下，经济形势越被动，貌似高端智能手机 “越受欢迎”。很其他很多经济现象一样，世界在分化。

尤其是考虑到 2020 年以后，全球整体智能机出货量一直在下滑 ……

经济下行大背景下到底是消费降级，还是消费升级？这事儿泛泛说是说不清楚的。

以智能手机为例，全球这两年一直保持总量下行态势，但从手机价格段划分看，这几年也是 800 美元以上机型占比不断增加的几年。

以 Apple 为例，Pro / Pro Max 等高端机型在发布当季的占比越来越高。

K 字形在很多行当都不断出现，即：有的升，有的降。

智能设备，之所以智能，很大程度体现为其软件升级的 “悄无声息”。消费者只需要点击一个 “确认”，设备就会自动在随后完成升级工作。

就笔者个人体验来说，有三个产品的自动升级印象最深刻。

(1) Apple iOS 升级；(2) 微信的升级；(3) 微软 Windows 的升级。

(1) 和 (2) 基本是很顺畅的，Apple 会提示你 “确认”， 微信则是自己就升级了，默认也不给消费者其他选择。

(3) 微软的升级过程，那就是大事情了，需要至少准备一个充实的下午。

附图是 iOS 13 和 iOS 14 升

大家电（冰箱、洗衣机、空调）的线上销售已经不新鲜，但具体来看，线下渠道仍然有重要的价值。

基于 GFK 的监测数据表明，越是价格贵的高端家电，越是依赖线下渠道。

还有一个背景情况是，中国的高端家电市场需求正在快速增长。

中国消费者对高端家电的兴趣正在与日俱增。附图一是 GFK 的调研，消费者对“新新功能”、‘“智能化人性化”、“设计与外观”、“新技术” 有强烈兴趣。

图二是 GFK 的数据监测，冰洗空（冰箱、洗衣机、空调）和电视等在智能化部分的产品渗透率。

基于 GFK 的数据研究，中国消费者的高端家电市场比重持续提升，疫情后白电、厨电、健康清洁类小电提升明显。

图 2 归纳了高端家电的典型新功能构成；高端家电的兴起也算一种消费升级的例证。