经济学人整理了北美主要流媒体服务商的离网率情况。以 2021 年 12 月为例,大部分玩家的离网率(退订)在 4~8% 之间,Apple TV+ 高达 11% 以上。
Netflix 的离网率只有 2% 多,用户粘性可见一斑。
如果是长视频业务,消费者只在乎 “版权视频内容”,而对视频平台的忠诚度是很低的。服务商必须要不断增加更吸引的内容来留住客户。
而抖音或 YouTube 类站点则不存在这个问题。

领先流媒体服务商在大型市场(有线电视、卫星、流媒体等)的市场份额最高可以到多少?
以 Netflix 在美国为例,其这两年份额在 7~8% 之间徘徊。
观众看了一小时视频,如果通过 OTT 机顶盒看,自然就不会看 IPTV 和有线电视。此刻,OTT、IPTV 和有线电视是一种竞争替代关系。
但如果把观众的使用和订阅时长从一小时放大到一个月,甚至一年。三者之间的竞争关系会迅速变弱,更多是互补关系。
CSM 广视索福瑞的调研数据也能验证这个观点。中国有 39.7% 家庭拥有OTT 智能电视或机顶盒入户,但仅使用这种方式看电视的比例只有 9.1%。
也就是说,大部分消费者会同时购买多种业务方式。
流媒体电视棒(Steaming Stick)日趋成为一个广义付费电视的大品类。
其有几个特点:⑴ 内置了若干内容(付费),一定程度可代替传统机顶盒;
⑵ 由于不同平台内容有差异,观众想看某个剧需要切换不同盒子时,电视棒的简单插拔则方便得多;
⑶ 临时性的观看,比如有的人愿意在其个人工作室用计算机显示器来当临时电视用;
⑷ 还有一种情况,消费者出差旅行时,带着电视棒用酒店的电视追剧。
以美国市场为例,Google Chromecast $50/月,Amazon Fire TV Stick $40/月,Roku Streaming Stick $50/月,TiVo Stream 4K $50/月。
基本上和美国后付费移动用户的 ARPU 类似,但显著低于标准的有线电视网价格。...
