在华尔街日报 WSJ 看到一则 AT&T Business（企业事业部）的广告，感觉不错。
其告诉客户新开了六个网络调度指挥中心（Command Center）可以更快的交付其通信服务，同时强调了其职责使命之类，展示了一种专业形象。
客观地说，中国运营商的客户服务是相当之好的；尤其是呼叫中心，无论和海外运营商比，还是国内跨行业对比（读者可自我测试一下，你能否迅速说出当前手机厂家的客服号码，或者你正在用的 APP 客服号码）。
但貌似较少见到中国运营商做类似风格的广告，尤其是 2B 政企侧。
一些可参考的广告叙事思路：
(1) 主动展示一些后台运营的能力作为卖点，比如：我有几个中心，可以帮到客户（不要巨大的数字，数字大了，受众就不信了）；
(2) 强调严谨，甚至有些 “笨重”，体现一种 “安全感”；
(3) 广告页对应的网址 URL 需重视，2B 业务通常一句话两句话是讲不清楚的；还是得吸引读者自己去敲网站获得具体方案信息， Landing Page 的用处应重视起来（很少有人无聊到，如果无关，还去主动敲这个 URL）。
以我个人的阅读经验，如果纸面广告上印制的 URL 打开之后的 Web 页面还很整齐，并且文章、白皮书之类还比较多的话，“这家公司肯定不会差的……”
受制于经营压力和降本增效改革，北美的电信运营商近年来持续在压缩员工队伍。
行业研究机构 Lightreading 的数据显示，美国三大电信运营商在 2017 年员工总数有 50 万人，到了 2023 年下降到 30 余万人。
根据 App Growing 的研究，2021 年上半年 App Growing 共监测到全网 8900+ 万条广告在投，上半年的广告投放数在4月份达到顶峰，当月共监测到 1600+ 万条广告在投。
游戏行业广告仍然占比最高，软件应用、文化娱乐、护肤美容、社交婚恋。而综合电商、生活服务、服饰鞋包、医疗健康则呈现上升态势。
Analysys Mason 咨询公司的数据显示，全球运营商的 OPEX 总盘子在 1.4~1.6 万亿美元区间。
与网络相关的 OPEX 在 5,200 万亿美元左右。占 OPEX 的比例会从 2020 年的 49% 提升到 2027 的 51%。
