延伸阅读
品牌
凯度
凯度咨询发布了 2023 BrandZ 中国品牌 Top 100,三大运营商均入选。
中国移动位居第 5 名,品牌价值对比 2022 提升了 38%;中国电信位居第 22 名,品牌价值同比提升了 21%。中国联通首次进入 Top 100,位居第 90 名。
从 Top 品牌总价值角度,媒体娱乐、零售、金融服务是最大的三个类别,分别占据了 24%、14%、13% 的份额。
从更广义的角度,Top 100 都是消费品企业,都有自己规模巨大的客户基础。每家企业都在利用数字技术,让企业与客户产生紧密的联系,并通过这个联系来实现新业务的扩展,以赢得新增长。
运营商
Mckinsey
Mckinsey 针对 60 名国际运营商高管进行了调研。下图左侧是这些调研对象当前所代表企业的组织模式状态,右侧是其认为五年后的样子。
此处:
(1) Traditional Integrated 整合模式:经典的运营商模式,网络部门、产品销售、客服运营等,在同一家公司。
(2) De-layered 分层模式:运营商拆分为一家子公司 NetCo (网络)、若干家 ServCo(业务线)。此类模式可能会更灵活,但也面临内部市场化打来的协同麻烦等经典问题。
(3) Telco as a Utility 基础设施模式:聚焦基础管道连接,不提供上层应用(例如:信息化服务)。
从调研趋势看,模式 (2) 和 (3) 可能会增加。
云计算
Benedict Evans
投资银行高盛的 CIO 系列调查显示,截止到 2024 年 1 月,全球企业市场的计算负载大约有 30% 运行在云计算之上,预计三年后可达 50%。
这个数据可折射,即便云计算话题持续近二十年了,但仍然有极大的潜力发展空间。
