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为了个性化互动和折扣,消费者愿意和品牌商分享的个人信息
Robin  |  2023-08-25

从理论上讲,如果希望从品牌商获取个性化的互动体验,或特别的优惠折扣,消费者是需要向品牌商分享一些个人信息的。否则如何个性化呢?

根据 Airship 对国际市场的调研看,消费者最愿意分享的信息 Top 5 为:(1) 邮件地址;(2) 品牌相关偏好;(3) 姓名;(4) 通信方式的倾向;(5) 在品牌商官网或 App 的浏览记录。

注:此调研的品牌方是指消费者所喜爱的厂商。

数据来源 Airship
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延伸阅读
5G 德勤

附图来自德勤的调研,其对比了三年用户对转换到 5G 的意愿数据。

可以看到,用户对 5G 的热情可能正在减弱。这也反映了当前 5G 的一个不足是,消费者对 4G 和 5G 体验差别的感触还不够明显。

这是一个复杂的话题。

5G T-Mobile

T-Mobile 披露了其 5G FWA(固定无线接入) 家庭用户对典型应用的使用偏好。

社交媒体和流媒体是最主力的两个方向。其次是游戏主机(Xbox, Sony PlayStation),这也是以来固网的重要终端。

Facebook WSJ

2021 年 Apple iOS 14.5 开始强化了用户隐私保护协议。一个重要的变化是允许用户勾选是否同意第三方 APP 对自己的数据跟踪请求。

当时就有很多评论,指出这个政策会对 Facebook 等公司会带来严峻的影响。

下图来自 WSJ,可以清晰地看到 Apple 隐私新政以后,META(Facebook)收入增幅的剧变。

META 也做了一些营销公关工作,比如在 WSJ 发布广告,宣称 Apple 此举会影响中小广告主的利益。

也许有读者疑惑,仅仅一家手机品牌隐私策略强化,就把互联网巨头整体收入影响了?

须留意,iPhone 在美国、日本等发达国家的份额是相当高的。Morgan Stanley 年初的一项调研,以 AT&T 为例,有 64% 的用户选择了 iPhone。