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Qualtrics 的创业方法论
Robin  |  2021-12-18

问卷调查是一项非常 “古老” 但生命力旺盛的工作形态。在线提供问卷调查表单,也是一项有相当历史的产品赛道。很早就有各种 Web 表单工具,包括 Survey Monkey 等比较知名的服务商。

2021年11月的哈佛商业评论,刊登了对 Qualtrics 公司创业人的专访。归纳一下 Qualtrics 的创业方法论。

2B 类的创业公司很多都是此类情况,相当一段时间看起来着眼于很小众的一个赛道,不符合传统风险投资 “目标市场足够大” 这一理念。

但卓越的团队会打好基础,不断有机扩展,最终成长为一家相当大的企业。Qualtrics 目前已经是客户体验平台方面领先服务商,市值约 190 亿美金。

数据来源 哈佛商业评论
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图 2 是一个基于 NB-IoT 的电子指示牌

电动汽车 The Economist

当前,全球电动汽车市场已经有了数十个品牌约 500 款左右的车型可以选择。根据经纪公司Bernstein(盛博)估计,2023 年会有 220 款新车型上市,而且 2024 年还会有 180 款。

从新款型数量看,2023 年是近年来的最高峰。

IoT OMDIA

OMDIA 估算了 2019 年几个代表性运营商的 IoT ARPU 情况。除了澳洲电讯外,大部分运营商的 IoT ARPU 都处于很低的数字。

对比而言,大致来说,一个智能手机的收入贡献相当于 100 个 IoT 。这背后说明了几点问题:

(1) 以流量计费为主的模式,针对 IoT,尤其是传统小数据量的 IoT 基本上就是不赚钱的;

(2) 运营商必须寻求足够的头部场景,扩展 IoT 的边界,把业务做厚(应用、平台、集成服务、维护服务等),再辅以足够长尾的 IoT 纯连接。—— 这个商业模式才可以持久;

(3) 5G IoT 针对大带宽、高数据量场景有另外的想象空间,此处不展开。