2021 年中国 65 岁及以上的老年人口规模已超 2 亿，预计 2035 年将迈入重度老龄化社会。

根据国家卫健委数据，中国养老呈 “9073” 格局，即 90% 左右的老人居家养老，7% 老人依托社区支持养老，3% 的老人入住机构养老。

而调研显示，六成老人所居住的住宅房龄超过 20 年。

这些数据带来的启示是：(1) 辅助养老的需求会持续增加；(2) 大量老人楼龄旧，意味着软硬件的 “适配” 要充分考虑旧楼这个现实环境。

来自经济学人的研究，图 1 是日本整体人口的变化预测，图 2 是外国工作者在日本的数量。

业界普遍认为老龄化至少可以 AI 和机器人的应用，因为有显示的代替需求。

从目前进展看，自动化和 AI 用于一些生产流程的代替已经得到验证；但用于直接看护工作则距离商用还非常遥远。

后者所扮演的角色，接近完整人类，这个复杂度远超工业流程自动化。

通信产业报汇总了三大运营商员工数量在 2022-2023 年的变化，一方面是销售人员的减少，尤其是中国电信同比减少了 15.6%；另一方面是研发人员的大幅增加，中国移动增加了 16.9%，中国联通增加了 12.8%，中国电信则增加了 47%。