1989 年为了是否提供脱脂牛奶，星巴克管理层展开激烈的辩论（争论不休），各有各的理由。

CEO 霍华德觉得用了脱脂牛奶就意味着背叛引进意大利浓缩咖啡这一初衷等。

直到有一天，其去咖啡店目睹了一位女性顾客要加脱脂牛奶，但收到店员答复没有之后的无奈和叹气。

霍华德立马决定改变自己的态度，还是赶快试点吧，也别空对空争论不休了 …

Adobe 是传统 IT 软件公司战略转型到 SaaS 服务商的代表。一定程度克服了 “基因论” 观点。

2012~2015 是公司向 SaaS 转型的周期，业务稳定后 SaaS 业务毛利可保持在 90% 左右。

IDC 咨询公司研究显示，2022 年中国银行业 IT 投资规模达到 1,446 亿元，同比 2021 增长了8.3%。预计在 2026 年将达到 2,213 亿元人民币，年复合增长率 CAGR 为 11.2%。

其中，IT 解决方案市场规模在 2022 年为 649 亿元，同比 2021 年增长 10.1%。预计到 2027规模可达 1,429亿元，年复合增长率为 17.1%。

就下图玩家份额看，金融 IT 解决方案的市场格局比较分散，还未出现 “赢家通吃” 的局面。