路透社新闻研究院（Reuters Institute for the Study of Journalism）和牛津大学在 2022 年 11 月的调研，针对新闻媒体行业的工作方式。

61% 的机构已经实施了混合办公的规则，31% 的机构减少了办公室面积，47% 的机构进行了办公室的重新设计。

71% 的机构引入了新的数字工具，以支持混合办公。

(1) 高增长方向：固定宽带接入、SD-WAN, Managed WLAN；

(2) 降幅大的方向：MPLS、电路出租、Managed router, Managed LAN；

注意：

(1) 具体产品增减，各国差别大；

(2) 最大变数是面临 5G 专网的冲击。

全球各种机构每年在 ICT 方面的软硬件投资，即 CAPEX 投资，是一个很大的数字。从 2016 年 5,000 亿美元左右上升到 2021 年 6,000+ 亿美元。

CAPEX 的投资分布，可侧面反映了不同类别玩家在 IT 和通信网络格局上的资源分布。

根据 Synergy Research 的研究，2016H1 电信运营商占据了 56%，但随后多年保持平稳，到 2021年份额下跌到 44%；而 Hyperscale 大型互联网公有云企业的份额则从 17% 提升到了 27%。

从绝对值看，运营商整体要比大型互联网公司大不少。但请留意背后的差别：大型互联网公司一共只有十家左右；而运营商全球有好几百家。

两者的市场集中度不同，单一企业的话语权更是凸显差别。