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欧洲运营商的线上营销发现
Robin  |  2021-02-21

麦肯锡的一项研究提及其针对欧洲二十个运营商的线上营销进行了数据分析。观察不同营销手段在预算使用、访问量和最终订单的差别。

其将运营商的线上活动分为两大类:

(1) 搜索广告和会员营销(affiliate marketing);

(2) 展示广告、视频广告和社交媒体营销。

有意思的是,两大类手段的预算花费是差不多的,但最终的成交量中 98% 来自搜索广告和会员营销。

而来自互联网展示广告、视频广告和社交媒体的订单只有 2%。

这个数据也不能简单推论,谁有用谁没用之类。因为很多时候是品牌广告,而不是效果目的。

几乎所有国家,电信运营商都是当地的主力广告主(美国 Top 10 广告主,运营商占了 3 个)。显然很大比例是为了品牌,而不是直接订单效果。

但从营销精细化角度,对如此巨大的广告费用进行优化,对于盈利性改善有潜在价值。

数据来源 Mckinsey
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延伸阅读
4G PwC

2023 年全球 200 多个运营商商用了 5G 网络。PwC 预计到 2025 年 5G 在连接数的占比将超过 50%,2027 年将达到了三分之二,用户数可达 38.3 亿户。

预计到 2027 年 3G 和 4G 的用户数分别收缩到 2.09 亿户和 15 亿户。

固定宽带 JP Morgan

整体来看,美国固定宽带用户数今年保持了持续增长。细分来看,广电运营商(Cable)获得了 90% 以上的净增份额。电信运营商则显得很被动。

JP Morgan 预测美国广电运营商的收入在 2020~2022 会取得 7~9% 的增长。主要是得益于两方面原因:(1) 用户增加 3~4% ; (2) ARPU 增加 5~6%。

游戏 Newzoo

Newzoo 预计全球游戏用户将在 2023 年突破 30 亿户。

以 2020 年为例,基于智能手机的移动游戏有 25 亿户,主机游戏有 8 亿户,PC 游戏有 13 亿。