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付费视频流媒体服务的用户流失率
Robin  |  2022-02-05

流媒体已经是主流趋势,伴随而来的是,一方面全球领先流媒体(比如:Netflix)在全球范围内扩张,另一方面各个本地的媒体公司也纷纷推出流媒体服务。导致竞争程度会与日俱增,消费者面临更多选择的同时,也意味着用户流失也在加速。

德勤预测,2022 年全球流媒体视频点播服务(SVOD)的付费 订阅取消量将达到 1.5 亿以上,各市场流失率高达 30%。

数据来源 德勤
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延伸阅读
付费电视 eMarketer

付费电视是美国 TMT 市场的重要一环,超期保持高 ARPU,整体费用远超后付费移动用户。

近年,随着 IPTV、机顶盒、OTT 流媒体视频的兴起,传统付费电视的用户数量持续下滑。

根据 eMarketer 的预测数据,2023 年 非付费电视用户将会超过付费电视用户。

也可以表达为,在 OTT 流媒体如此火爆的当下,美国电视市场仍然以传统付费电视为主。

OTT 451 Research

451 Research 在 2023Q3 的美国用户调研显示,Netflix、Amazon Prime Video、Hulu、Disney+ 和 Peacock 位居流媒体服务商选择的前五位。

还可以看到两点特征:(1) 玩家呈现长尾化分布,长视频内容商并不集中;(2) 大量消费者会同时订购多家服务商。

OTT 德勤

德勤对美国、英国、日本、德国和巴西的研究显示,随着对价格敏感的观众越来越愿意为了打折或免费的流媒体视频而观看广告。

德勤预测,到 2023 年底,发达国家中近三分之二的消费者每月使用至少一种 AVOD (广告型视频点播) 服务,同比增长 5%。

预测都 2030 年,大多数在线流媒体视频订阅服务将部分或全部迎来广告赞助。