知识块 #NUL14E
AI 交互在全球银行和保险业的应用倾向
Robin  |  2021-04-10

凯捷咨询针对多个国家进行了一项消费者调研,围绕 AI 交互技术在保险和银行业的应用倾向。

从比例看,24*7 服务有效性上 AI 交互的价值最大;其次是个人性化推荐、安全隐私等选项。

数据来源 eMarketer
分享链接 http://robin5G.com/NUL14E
延伸阅读
消费者调研 SellCell

SellCell 针对美国 2,000 余名消费者进行了新款 iPhone 和三星 Galaxy 的调研。

一个有趣的反馈是:73% 的 iPhone 用户和 87% 的三星用户表示其手机的 AI 功能几乎没有价值。

保险 WSJ

WSJ 绘制了一张图,展示了全球最大的五家保险集团的市值对比。

巴菲特的 Berkshire Hathaway 市值摇摇领先,但其更多是以一个综合型投资机构的角色出现。

剩下四家中国占两席,平安保险和中国人寿。

华尔街日报的一组图表概述了 2020H1 香港资本市场的情况。

印象深刻的是中国大陆比重的变化。图1 展示了 1994 年以来,中国大陆在港交所上市的企业逐渐增多,到现在占据了约四分之三。

图2 是亚洲地区(除日本外)各投资银行的在 2020H1 收入排名,括号里面标注了这些机构在十年前的排名,可以感觉到这十年发生的巨大变化。