自电话发明以来，按照每分钟通话进行收费是电信运营商一百多年历史的关键一环。

随着 VoIP、微信等 OTT App 的兴起，越来越多消费者会用免费的 App 进行话音的沟通，或者直接发文字或语音信息，也就不用打电话了。对运营商而言，话音业务的持续萎缩变成一种持续多年的常态。

我一直有一个假设，“话音业务会不会存在下跌到某个程度，就长期稳定下来？”。因为免费的 OTT APP 话音沟通并不是适合所有场景，比如非微信好友之间，或者某些网络条件不稳定的场景等。

从中国移动过去五年的人均 MOU（话音分钟数）的增幅变化看，这个假设貌似正在得到证实。

这个假设如果长期成立，那就意味着话音的价值要重新去认识。

2019 年 4 月，韩国运营商正式商用 5G 业务，截止到当前经过了四年时间。OMDIA 绘制了一张图，综合性的回顾了这四年韩国三大运营商 ARPU 的数值变化。

三家运营商中，ARPU 改善最明显的是 SKT，在前两年保持了轻微的涨幅。四年下来，整体 ARPU 保持相对稳定（对比 5G 上市前，4G ARPU 的持续下滑）。

另外两家运营商中，KT 的下滑幅度也较小，LG U+ 的下滑速度则相对大。

家庭用户目前看电视和影视剧节目，有三种主力的业务方式：有线电视、IPTV 和 OTT 机顶盒。

根据勾正数据的估算，中国 OTT 电视的广告收入在 150~170 亿体量左右，而三大运营商主导的 IPTV 虽然有 3-4 亿的用户，广告收入却处于很低的数量级（不到 10 亿元）。

这个点值得思考。也是运营商收入潜力挖掘的一个有价值的方向。