就政府和企业市场而言，电信运营商除了传统的话音、移动业务、专线之外，通常也有相当多的信息化和专业 IT 服务业务。尤其是大型的综合运营商，无论是国际标杆，还是国内三大运营商，均有规模庞大的业务覆盖。从体量规模看，基本不亚于所处市场的 “中型规模” 的 IT 服务商。

Mckinsey 研究显示，2024 ~ 2028 年，全球电信运营商在 B2B 企业市场的可参与空间仍然会保持增长，预计到 2028 年总空间可达 6,920 亿美元。

从下图也可以看到，Core + near-core 部分 CAGR 仅为 1.6%，而 Beyond core 部分 CAGR 高达 8.9%。

Morgan Stanley 针对美国和欧洲企业延续多年的 CIO 调研中，2025Q1 结果显示 2025 年的 IT 支出同比去年会增长 3.7%（图 1 列出了 2008Q3 至今的全部调研结果）。

从大类别看，软件和通信位列增幅前两位（3.8%，3.0%）。而 IT服务和硬件的增幅则有所下滑。