Meta 扎克伯格披露的数据，在 Facebook、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 中使用 Meta AI 助理等用户数实现了月活跃 4 亿，周活跃也达到了 1.85 亿户。

在现有成熟产品中，增加生成式 AI 功能是一条重要的路径。

这也引发一个问题：生成式 AI 到底更适合作为一项新功能，还是作为一项新产品。

数字经济开展的基础是有办法对每个真实的人能进行数字化的身份确认。

有了数字身份认证，机构可以授权支付、完成客户身份识别与验证（KYC）、开立账户、管理应用程序的访问权限、提供证书、维护供应链安全，背景调查等。

附图是奥纬咨询归纳的代表性的五种数字身份凭证的形式。

传统通信业务饱和状态持续多年，Top 运营商纷纷探索新业务，但进展如何呢？

GSMA 选择了典型的六类新业务（付费电视、媒体内容和广告、金融和电子商务、安全、云计算和 IoT），看代表性运营商在这些领域在 2020 年度的收入贡献。

(1) 付费电视：16 家运营商的平均收入贡献为 5%；

(2) 媒体内容和广告：AT&T 数字很高是因为了做了大型并购；Verizon 和 Softbank 5~6% 更有参考意义；

(3) 金融和电子商务：日韩运营商，高的可以做到 14~16%，低一些的 3~4%；

(4) 云计算：< 3%；

(5) IoT：~1%。

传统通信业务虽然饱和，但提供了非常稳定的现金流，以及稳定的客户基础关系，这是运营商转型的资源禀赋。当然成效还得看具体战略水准和执行力。