疫情的“正面影响”：

由于消费者将更多时间花在了腾讯旗下的一系列应用程序上，游戏业务收入创下了几年来最大增幅，视频业务的用户数增加，甚至广告收入也出现了增长。

疫情的“负面影响”：

当季业绩的一个不足之处在于其金融科技部门。讽刺的是，这个正帮助消费者和商家从现金支付转向数字支付的业务，恰恰在实体商业活动陷入停顿（线下交易和现金提取减少了）的时候受到了冲击。腾讯的云业务也受到影响，因为在停工隔离期间新项目的部署被推迟。

中国视频会议在 2018 年有 160 亿左右的市场空间，其中三成是传统视频会议系统（企业买一套私有化部署的设备），七成来自互联网和云端模式。

F&S 预测未来几年会持续增长，并在 2023 年成为 500 亿级的赛道。

这次疫情无论后续进展如何，视频化的工作生活教育成为不可扭转的 “刚需”。

2021Q1 实现了 $882.5 million 的收入，对比一年前的 $188.3 million，涨了很多倍。

Zoom 认为即使疫情形势好转，其视频协作需求仍然会保持上升趋势。

新冠疫情大大加速了工作生活的数字化进程。