Mckinsey 对离散制造行业客户的调研，哪些因素是其选择公有云服务商时的前三个倾向要素。

从结果看，① 性能（可靠性、速率等）、② 数据安全与治理、③ IT 成本控制工具 是排名前三的因素。

注：此处 CSP 指 the public Cloud Service Providers。

Synergy Research 咨询公司数据显示，2023 年全球公有云（IaaS + PaaS）和私有云的市场空间为 2,700 亿美元，同比增长了 19%。

Top 3 （Amazon、Microsoft 和 Google）的总份额仍然在持续增加。其中，Amazon 的份额有所下降，而 Microsoft 上升势头更加迅猛，从 2018 年的 15%，提升到了 2023Q4 的接近 25%。

Microsoft 的云基础设施服务和 Amazon AWS 的打法还是有相当不同的。尤其是 Azure 和Office 365 系列的捆绑，以及 OpenAI 等合作。

Microsoft 云服务上可作为一个经典案例，追赶者如何通过重新定义赛道来获得成功。

ARPU（人均月收入）是通信业最基础的经营指标。ARPU 持续下滑一般是 “常态”，除了竞争原因，从本质上看每一代技术一方面走向成熟，成本会低，另一方面具有普惠性质的通信技术，会让更多人有机会负担得起。

而每一代新技术的上市（比如从 4G 到 5G）则会带来一轮 ARPU 局部扭转的机会，也算一种技术红利体现。头部和部分中部消费者通常愿意用更高的价格去购买更优的体验（实际新技术每 Mbit 流量价格会更低，但每个月会使用更多的流量，带来整体消费增加的可能）。

从经营角度，运营商也会通过打包更多增值业务（比如：权益、视频内容等）让 ARPU 有上升的机会。

从披露的数据看，中国移动在 2021 年同时取得移动业务和家庭业务的 ARPU 双升，而且增幅不小。考虑到极大规模的用户基数，这也展示了消费类（移动 + 家庭）市场的巨大潜力。