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运营商话音业务的降幅是否已贴近谷底 ?
Robin  |  2022-03-27

自电话发明以来,按照每分钟通话进行收费是电信运营商一百多年历史的关键一环。

随着 VoIP、微信等 OTT App 的兴起,越来越多消费者会用免费的 App 进行话音的沟通,或者直接发文字或语音信息,也就不用打电话了。对运营商而言,话音业务的持续萎缩变成一种持续多年的常态。

我一直有一个假设,“话音业务会不会存在下跌到某个程度,就长期稳定下来?”。因为免费的 OTT APP 话音沟通并不是适合所有场景,比如非微信好友之间,或者某些网络条件不稳定的场景等。

从中国移动过去五年的人均 MOU(话音分钟数)的增幅变化看,这个假设貌似正在得到证实。

这个假设如果长期成立,那就意味着话音的价值要重新去认识。

数据来源 中国移动
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