新用户发展的潜力殆尽。无论是移动互联网应用商，手机商，还是电信运营商，大家都会面临这个问题。

如何搞好存量经营就成为一个热门话题。但长久以来，所谓存量经营给大家的感觉就是 “内卷”。

Sensor Tower 的一组研究显示，Apple AppStore 貌似也是这种情况，主要市场的应用下载量基本处于停滞状态。

但，AppStore 的增长前景不好？显然不是，Sensor Tower 预测消费者在 AppStore 开支在未来几年会大幅增加。

2021 到 2026，AppStore 美国区的复合增长率为 19%，总量将达到 600 亿美元，AppStore 中国区的复合增长率为 8%，总量将超过 300 亿美元。

通俗地讲，这些市场的用户没有增加，应用下载量也没有增加，但花钱更多了。

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附图来自投资银行 Bernstein 的研究，无论是桌面 PC，还是笔记本电脑，Intel CPU 的份额都在持续下滑。

与之形成对比的是，AMD 和 Apple（基于 ARM）份额的崛起。

ARPU（人均月收入）是通信业最基础的经营指标。ARPU 持续下滑一般是 “常态”，除了竞争原因，从本质上看每一代技术一方面走向成熟，成本会低，另一方面具有普惠性质的通信技术，会让更多人有机会负担得起。

而每一代新技术的上市（比如从 4G 到 5G）则会带来一轮 ARPU 局部扭转的机会，也算一种技术红利体现。头部和部分中部消费者通常愿意用更高的价格去购买更优的体验（实际新技术每 Mbit 流量价格会更低，但每个月会使用更多的流量，带来整体消费增加的可能）。

从经营角度，运营商也会通过打包更多增值业务（比如：权益、视频内容等）让 ARPU 有上升的机会。

从披露的数据看，中国移动在 2021 年同时取得移动业务和家庭业务的 ARPU 双升，而且增幅不小。考虑到极大规模的用户基数，这也展示了消费类（移动 + 家庭）市场的巨大潜力。