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#新冠经济# 疫情催熟新营销模式
Robin  |  2020-07-19

新冠疫情让 “无接触经济” 成为热词,背后是线下生意遭遇危机,线上生意竞争加剧。

哈佛商业评论的一篇文章归纳了一个“四场模型” RICS 营销框架。

作者将 Marketplace 的 place(场)进行了扩展:触达场 Reach place、交互场 Interaction place、 转换场 Conversion place、服务场 Service place。

比如抖音和微信,原来重点是社交的交互场,现在自己开 “微店” 或 “抖音电商” 要往转换场或服务场挺进。

数据来源 HBR
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