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电信运营商中后台自动化的价值
Robin  |  2022-09-12

电信运营商的中后台有大量的工作流程。IBM 的一项分析中,其将所有流程分为三类:(1) 知识类工作类(20~30%);(2) 企业 IT 类(40~50%);(3) 文书处理类(20~30%)。

三者对 AI 和自动化工具的需求是不同的;下图横轴越往右侧,越侧重于通用性(重复类工作)。

数据来源 IBM
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CAPEX Dell'Oro

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AI Slack

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一些通信圈的企业可能定位自己将成为未来汽车的主要零部件供应商之一。

附图我们选取一些全球和中国领头羊的数字。

⑴ 全球 Top 1 - 3,673亿元;

⑵ 全球 Top 100 - 226亿元;

⑶ 中国 Top 1 - 2164亿元;

⑷ 中国 Top 100 - 19亿元。