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全球中小企业 SaaS 开支构成
Robin  |  2022-05-04

如果大中型企业还可以要求软件服务商进行定制和本地部署的话,中小型企业(SMB)则更以来标准化的软件和服务产品。

根据 OMDIA 的研究,2020 年全球中小企业在 SaaS 的开支中,CRM 占据了 34.4% 的比例是目前的第一大类别。ERP(14.4%)、生产力工具(8.8%)、人力资源(4.9%)位居其后。

OMDIA 估计 2020 年全球中小企业 SaaS 的总开支为 283 亿美元。

数据来源 OMDIA
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延伸阅读
SMB Bain

Bain 咨询公司基于 IDC 的数据分析,发全球企业在通信连接和 ICT 服务支出中,来自中小企业 SMB 的占比为 30%,年增长率 8% 左右。

还有一个有趣的发现,对于电信运营商来说,中小企业 SMB 的的成本相对可控,利润率比大型企业要高不少。

就电信运营商整体来说,服务大型企业的 EBITDA 利润率为 35~45%,而服务中小企业可达 50~60%。

SaaS Carta

Carta 基于 SaaStr 整理的数据,绘制了一张图,展示了 2013-2023 年在美股上市的 34 家代表性公司。

这些创业公司 IPO 时,创始人持有的股份平均为 22%,持有 50% 以上股权的一共只有三家(Atlassian、Zoominfo 和 Klaviyo)。

OPEX Analysys Mason

Analysys Mason 咨询公司的数据显示,全球运营商的 OPEX 总盘子在 1.4~1.6 万亿美元区间。

与网络相关的 OPEX 在 5,200 万亿美元左右。占 OPEX 的比例会从 2020 年的 49% 提升到 2027 的 51%。