企业在部署 SaaS 应用时,通常会从第三方 SaaS 商购买若干个账号,并发放给员工。与此同时,员工数也是典型的企业规模划分的维度。
如果把企业在 SaaS 的总支出除以总员工数,可达到每位员工平均 SaaS 的支出。根据 Productiv 的调研,大企业的单位支出是最低的,只有每年 7,500 美元左右,而中小企业的平均的单位支出为 11,000 美元左右,显著高于大型企业。
从这个角度也可以看出大型企业的规模优势。

一家典型企业会有多种信息系统的需求,在 SaaS 时代则会体现为了同时使用多家 SaaS 服务商的产品。
S&P 2021 调研显示,16% 的企业使用的 SaaS 数量在 51-100 家之间;2023 年这一数字的反馈比例提升到了 22%。
2021 年平均每家企业会使用 69 家 SaaS,2023 年则提升到 97 家。这些数字验证了企业对 SaaS 需求的日趋扩大。
MIT 的一项关于 AI 应用的调研,关于任务分配时,哪些受访者倾向于让 AI 做,哪些请i吸纳高于给初级员工(同事)做 ?
写邮件、归纳摘要、基础分析等,70% 受访者倾向于找 AI 工具,而复杂的 “项目” 类(持续几个兴起的工作、客户管理等)90% 受访者都会倾向于找同事。
AI 对人类工作(尤其是白领类)的替代已经在逐步成为现实。而 AI 时代,个体如何寻求职业发展是热门话题。
有能力胜任有一定复杂度的工作,是区别 AI 的(暂时)有效手段。即便是初级员工,也应考虑这个角度。
Menlo Venture 的调研显示,目前 AI 相关的开支在企业所有信息技术类开支中,占比为 8.2%,其中:AI 软件 3.3%,内部 AI 专业人员薪资 3.0%,外部 AI 专业人员薪资 0.7%,AI 云端的算力开支 1.2%。
从企业内部的职能部门看,大部分开支用于产品和工程部门,其次是市场营销部门。
