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从中国移动政企客户的收入构成,看 2B 类客户的客单价
Robin  |  2022-03-27

政府和各垂直行业的数字化升级背景下,无论是电信运营商,还是互联网公司,均期望将 2B 类作为收入增长的主力。

而 2B 类客户的产品规划与市场拓展,经常会面临 “针对大 B,还是小 B” 的讨论。

作为一家体量足够大的大型服务商,中国移动的政企客户构成是值得观察的。

从过去五年数据看,中国移动在客户数量和收入的增长基本同步。可认为,客户数量越多,收入也会随之越大。

从客户单价看,均价一万人民币(一整年的费用)是关键的锚点。

理想情况,人人都希望签大项目,但从实操角度,如何做好规模化的 “低客单价客户经营”,可能才是重点。

不仅是运营商,新兴的 2B 类 SaaS 服务,很多亦是如此。

数据来源 中国移动
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