OMDIA 的一项研究估算了全球电信运营商在消费者市场到 2024 年的收入空间。

我们可以看到：

(1) 固定宽带业务时稳重带升的；

(2) 随 5G 的展开，移动数据流量带来的收入被寄予厚望；

(3) 过去一段时间，运营商已经成为全球付费电视的主要玩家之一，这一趋势会进一步持续；

(4) 围绕 OTT 订阅视频，OMDIA 认为是一项值得关注的新增空间；其也预测全球视频流量中，OTT 订阅视频占比从 15%（2019 年）将提升到 17%（2024%）。

作为从业人员，时常遇到朋友们感叹电信消费者市场增长乏力之类。其实看一下整体视角，年度 9000 亿美金的市场空间还是非常之可观的。

基于 Tefficient 对亚洲部分运营商的跟踪，大部分运营商的每 GB 流量收入在 1 欧元以下，新加坡 SingTel 可实现 每 GB 3~4 欧元，算货币化程度最高的运营商。

注：数据源自 Tefficient 根据用户使用量和收入的推算，不是套餐销售价格。

2024 年 2 月，美国联邦通信委员会（FCC）宣布，未经用户同意的 AI 生成的话音电话拨打为非法。

所谓 Robocalls 就是 AI 或软件后台自动给消费者来电，一般用于 Cold Call 的营销场景，也有不少是诈骗场景。

前段时间，美国发生过模拟拜登总统声音语气的机器人来电，有媒体认为会影响美国大选。

自动语音拨给客户在国内有大量商用场景，例如快递公司给用户提醒送货时间等。目前此领域的监管规则尚不明晰。