知识块 #9LQ1RJ
数字化案例:日本关西电力的生产营销一体化
Robin  |  2022-09-01

关西电力是日本领先的公用事业公司之一。2018年8月,埃森哲与关西电力成立合公司 K4 Digital,旨在帮助关西电力加强对数字化技术的应用。K4 Digital成为了日本第一家数字化公共事业企业。

附图是 Accenture 给出的关西电力价值链效益增长的构成。灰色环节为降本,紫色环节为创收。

在发电侧,通过提高预测能力,优化可再生能源发电的成本;通过检测河道的流量、水纹以及水力发电的价格,来智能化分析与安排水轮发电机的生产与检修。

在输电端,通过自动回复系统减少客服所需的人力成本。在配电端,通过提高失败检测成功率来减少短期维护成本和长期维护预算。

在售电端,利用大数据分析个人能耗等数据为其客户提供更加个性化的体验,从而进行能源产品个性化销售,实现盈利增长。

数据来源 Accenture
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