每家公司都面临一个存量客户经营与新增客户获取的话题。
图 1 代表 Apple 的存量客户:正在使用的终端(Mac、iPhone、iPad、Apple TV、Watch)目前达到了 15 亿部。
图 2 代表 Apple 的增量客户:2016 年的峰值新增达到 1.29 亿,随后持续下滑到 2019 年的 4800 万。
从收入新增角度,无外乎:
(1) 继续找新用户(类似图 2),虽然这个数字越来越小;
(2) 向 iPhone 老用户,除了例行换机之外,推销其他终端(电脑、手表、耳机等);
(3) 云服务收费:iCloud 个人云存储的月费,更大空间的月费;
(4) 某些赛道的持续纵深经营:Apple 选择了媒体内容业务。


Apple 曾经是一家高度依赖硬件产品销售的公司,尤其是 iPhone 的销售。
最近几年随着 iPhone 销量触及天花板,Apple 开始大力拓展象服务队伍转型。
具体来说,除了 AppStore 这类经典服务外,Apple 在内容服务领域也开始加大力度,从早起期的音频类,逐渐向视频转型。
经济学人最近的数据展示,预计 Apple 近年服务类业务的收入贡献可以达到整体收入的 20%。对比而言,2012 年服务类收入占比仅为 10% 不到。
京东估计 2021 年中国数字家庭市场规模达 9,371 亿元,同比增长15.2%。2021-2025 年中国数字家庭的复合增长率达 18.5%,2025 年市场规模将达 1.8 万亿元。
附图 2 是京东数字家庭的概念范围。
针对全球光伏发电的装机容量,国际能源署持续进行各种预测。
经济学人的报道,实际安装量是所有预测数字里面最激进的。
全球能源格局正在巨变。
