来自 NASDAQ 前 CEO Robert Greifeld 的经验：

① 压力之下，怎样做重大决定？很多时候可归结为直觉；

② 直觉是人毕生所学积累的结果，它带给你评估局势并做出应对的能力；

③ 相信直觉，也要相信可利用的数据；留出处理数据的时间，让决策自己变得清晰具体；

④ 跟直觉共事的能力（什么时候该用，什么时候应该去找进一步的输入），是成功领导力的一个标志。

发展社区社群类业务面临经典的 “鸡生蛋、蛋生鸡”问题，即怎么持续滚起来？

以 Linkedin 为例：

⑴ 首先提供一个简历生成工具，这是用户可独立思考完成，不必依赖其他用户；

⑵ 逐渐人多后开始形成网络效应；

⑶ 有些人想认识更多人会购买高级会员；

⑷ 专业招聘和营销人员需要额外服务。

⑴ 是最开始的起步；⑵ 是放大，以形成足够体量；⑶ 和 ⑷ 是商业变现。其中 ⑶ 是 2C 变现；⑷ 是 2B 变现。

一个完整的故事线

来自微众银行和腾讯的调研，围绕用户领取政府方法的各类消费券的转换率。

在 “认知-领取” 环节，转换率最高的是：a) 线下实体店购买；b) 餐饮；c) 线上电商类。

而在 “领取-使用” 环节，转换率最高的是：a) 酒店住宿类；b) 线下实体店购买；c) 餐饮。

图二和图三是一些未使用的原因，对于 “用户权益类” 产品开发有参考价值。