知识块 #7NDQU5
Netflix 近五年用户增长一览
Robin  |  2022-04-27

Netflix 的股票距离年初的高点下跌超过了 70%,核心原因是用户增长遭遇天花板。

附图是 WSJ 绘制了 Netflix 用户变化情况,连续两个季度的用户负增长。其实Netflix 在北美早就饱和了,近年的用户增长主要归功于其在欧洲、日本等地区的用户发展。

与此参照的是,Netflix 去年制作出了超过 500 部自制剧目。

数据来源 WSJ
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延伸阅读
OTT视频 eMarketer

根据 iSpot.tv 的研究,2020年上半年美国主要流媒体公司的总广告价值达到 10 亿美元,对比 2019 年的 3.28 亿美元有大幅提升。

可能也是受新冠疫情,主流流媒体服务的访问量都大幅提升。

Amazon Prime Video、Hulu 和 Disney+ 位居前三位。

注:此处指类 TV 的长视频业务,而且有广告支撑;不包括 Netflix(无广告)和 YouTube(UGC 视频)

ChatGPT Chartr

基于 AI 的自然语言处理工具 ChatGPT 自 2022 年底发布以来迅速走红。其能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。

围绕 ChatGPT 的文本输出虽然也有很多不够完善之处,但其已经在一些领域产生了初步的影响。比如:北美一些学校已经在校园网屏蔽了 ChatGPT 业务,因为一些学生让其帮忙代写作业 ……

同为热门应用,Spotify 发展前 100 万用户花费了 150 天,Instagram 花费了 75 天。

而 ChatGPT 只用了 5 天。

流媒体 Antenna

每一家流媒体的服务商都会时刻担心用户流失问题。毕竟目前的内容产业,影迷忠实的是影星,而不是播放平台。

Antenna 的一项研究显示,Netflix 的三类客户群中(Basic、Standard、Premium),最低一档资费客户(Basic)流失率在大幅上扬。

一般来说,越低端的资费客户流动性普遍都比较大,因为资费敏感;但 Netflix 大幅上扬的流失率可能更多是竞争导致。