知识块 #7GRMD9
主要国家短消息与 OTT 消息的使用对比
Robin  |  2021-08-07

微信、WhatsApp 等 OTT 消息很大程度会代替短信,尤其是消费者与熟人朋友之间。

但两者真的是 “完全代替” 关系么?也不是的。因为很多时候,即便是认识的熟人,你可能也并不愿意加其为微信好友;陌生人则跟不会加好友了。

附图是 GSMA 在主要国家和地区的一项调研,围绕 SMS/RCS 和 OTT 消息的对比。结论是两者会共存,不会是互斥关系。

附图的数字是某个市场,用短信的渗透率与 OTT 消息渗透率的对比。比如:以法国为例 91% 的人会每周至少用一次短信,而 64% 的人会每周至少用一次 OTT 消息。法国在下图的得分为:91% - 64% = 27%。

这背后反映出一个很大的思路,即:

互联网发展到今天,看似每个赛道都很拥挤。但如果仔细去了解,会发现消费者自己会把类似工具用于不同应用场景,自然做切割。

人与群分是永远存在的,而每一种区分就意味着新的赛道空间。

数据来源 GSMA
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延伸阅读
短信 GSMA

GSMA 的一项全球性消费者调研,短信(SMS)虽然使用率不及 OTT 消息(微信、WhatsApp、Line 等),但仍然具有极高的使用率。

注意:短信的使用,不仅是你发短信,还有你接受短信(比如:查看各种验证码,快递给你短信等);还有就是非微信好友之间的消息沟通等。

消息 Juniper

三大运营商发布了 5G 消息,5G 时代的 RCS 演进。围绕其功能和想象空间,业界有诸多讨论。

给大家一些参考素材,Juniper 的一项研究,围绕 2023 年全球商业短消息(B2C)的市场份额。

这几年 P2P SMS 已经很少了,朋友之间会通过微信、Facebook Messenger、Whatsapp 等社交工具进行沟通。

但 B2C 类的 SMS 则持续上扬,增幅很快;我们可思考一下:

(1) 既然有那么多炫酷的工具,为什么短信类通知仍然最主流?

(2) 短信作为一种载体存在很多年,升升级不是应该的么?

(3) RCS 如想找到自己的位置,得评估一下目标场景使用体验是否有足够优势?如果找不到优势,请反复思考 (1) ……

在线广告 Credit Suisse

TAM (Total Addressable Market 整体可参与市场空间) 是做业务分析或者赛道估计时的典型用于。分析人员会估算某个业务所对应赛道的最大理论空间,然后计算自己公式产品的占有率之类。

附图来自投资银行 Credit Suisse,其数据显示,2021 年全球线上广告收入空间为 4930 亿美元,占整个广告行业 TAM 的 64%。

显然,当业务的渗透率已经很高的时候,再继续去压迫线下部分难度会陡增,也不一定具备可行性。

Credit Suisse 认为可以把 TAM 的目标范畴迁移,比如:如果扩大到广告和商品销售(含电商带货等)这个市场空间就可以提升到 1.3 万亿美元;如果再考虑到中小企业的各种开支,这个数字可达 3.2 万亿。

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