短信 #7GRMD9
主要国家短消息与 OTT 消息的使用对比
Robin  |  2021-08-07

微信、WhatsApp 等 OTT 消息很大程度会代替短信,尤其是消费者与熟人朋友之间。

但两者真的是 “完全代替” 关系么?也不是的。因为很多时候,即便是认识的熟人,你可能也并不愿意加其为微信好友;陌生人则跟不会加好友了。

附图是 GSMA 在主要国家和地区的一项调研,围绕 SMS/RCS 和 OTT 消息的对比。结论是两者会共存,不会是互斥关系。

附图的数字是某个市场,用短信的渗透率与 OTT 消息渗透率的对比。比如:以法国为例 91% 的人会每周至少用一次短信,而 64% 的人会每周至少用一次 OTT 消息。法国在下图的得分为:91% - 64% = 27%。

这背后反映出一个很大的思路,即:

互联网发展到今天,看似每个赛道都很拥挤。但如果仔细去了解,会发现消费者自己会把类似工具用于不同应用场景,自然做切割。

人与群分是永远存在的,而每一种区分就意味着新的赛道空间。

数据来源 GSMA
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