延伸阅读
生成式 AI
Bain Company
以 OpenAI 的 ChatGPT 和 GPT LLM 大模型为代表的生成式 AI(Generative AI)在各垂直行业的应用探索不断升温。
贝恩公司的一项研究认为,电信运营商可以把跨部门的知识管理,作为早期应用生成式 AI 的切入点。
贝恩也勾勒了后续应用的可能用例 (Use case)。
消费者调研
Mckinsey
Mcksiney 针对欧洲消费者的调研显示,56% 客户表示,他们会从电信运营商那里购买连接以外的服务。
客户表示最愿意购买电话保险、网络安全、家庭安全相关的产品,其次是与能源、医疗保健和金融服务相关的产品。
消费者倾向于电信运营商的原因包括:① 捆绑服务的折扣,② 单一购买入口的便利性,和 ③ 运营商的客户忠诚度回馈。
电信
Analysy Mason
从收入数字看,日本电信市场近年呈稳定状态,既没有大增,也没有大降。
Analysys Mason 预测日本电信市场为继续保持在 11.6 万亿日元的规模;其中 ICT 的占比会适当增加。
2021~2025 年移动连接角度,智能机会进一步代替功能机,IoT 会成为增长的绝对主力;预计 2025 年日本 IoT 连接数会达到或超过智能机的数量。
