摘录自 Basecamp 创始人的《重来 3》:
选择大客户,还是小客户?服务 Top 500 强,还是 Top 5000000 强?
Basecamp 的定价策略和 Salesforce 早期一模一样,就是无论一次买5个帐号,还是5000 个帐号,单价都一样,没有差别。
关键逻辑:如果你想做真正的通用产品,那就意味着所有客户是平等的。你不会因为合同大小来定谁优先级高。
一开始就不能如何如何,是 SaaS 成功的条件(之一)。




近年保持了加速上行态势,好的分析视角是可以说明一些问题的。
另,中美 2B SaaS 完全是两个状态,不可简单类比。2014 前后无数 VC 认为:因为中美 2C 可对比,所以 2B 也可比。五年过去了,至少目前这个逻辑还没有得到验证。
Tefficient 咨询公司在继 2021 和 2022 年之后,与 2023 年第三次针对北欧和西欧九个国家市场(丹麦、瑞典、挪威、芬兰、德国、荷兰、比利时、英国和法国)进行了全面的光纤宽带定价基准研究。
最直接的结论就是,丹麦是上述市场中光纤宽带连接价格最低的国家之一。即便相邻的国家,同为发达市场,看似很类似的电信业务定价还是差别很大。
还有一个发现是,目前这些国家的光纤宽带的主力下行速率为 1000Gbps。
Tony Fadell 认为创新产品早期发展阶段会有三个典型版本。
V1 完全不盈利,本质是测试市场、测试产品和寻找客户;
V2 获得单位经济效益或毛利;
V3 获得整体经济效益或净利润。
每一步都很难,而且需要时间。作者提及 iPod 到了第三代才实现单位经济盈利(V2)。
而iPhone 当时也面临“如何跨越鸿沟”,走向大众的挑战。
连 iPhone 都面临这些问题,确实是第一次听说。感觉之前的印象中,iPhone 一出世,就火得不行,然后红到天际。
但作为 iPod 和 iPhone 的设计人之一,Tony Fadell 告诉你事实并非这样。
