知识块 #4HG1T6
欧洲老人远程看护监测用户规模 2023
Robin  |  2024-05-11

社会进入老龄化和独家老人的增加,会带来远程看护需求。服务商通过自动化技术、AI 和远程座席中心对老人进行 24x7 的看护监测是发达市场已经成规模的业务形态。

根据 Berg Insights 的研究,以欧洲市场为例,此赛道在 2023 年实现了 814 万户的用户规模。随着老龄化的深入,中国市场的类似需求也会逐步升温。

数据来源 Berg Insights
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风险投资机构 a16z 评选出最新一期 Marketplace 100 榜单中,入选榜单企业的分类中,增长最快的是 “心理健康咨询”、“医疗保健” 和 “宠物类”。

这背后凸显了人类围绕健康、焦虑、安慰的大量需求。

注:

(1) 此处 Marketplace 主要指需求方和供给方交易的电子商务站点,类似患者找附近的医生,小朋友需要找不同的宠物狗等。

(2) 从创业项目角度,不同于大型综合型电子商务站点,每个细分品类都可以是一个垂直站点,围绕该品类的上下游环节。这意味着更多机会可能。

养老 淘宝

中国正在加速进入老龄化社会,围绕老龄化的问题既是需求,也面临一些商业机会。

根据北京大学的研究,预计到 2030 年中国失能老人数量将达到 7700 万人。与此同时,调研显示中国有 96% 以上的失能老人以居家养老为主。

这么大规模的居家养老一方面对于照护的人力需求庞大,另一方面对于相应的智能家居设备和服务的需求也会有很大的可能。

欧洲 Oliver Wyman

Oliver Wyman 在 2023 年的用户调研显示,欧洲消费者选择移动运营商时,最看重的因素 Top 3 为:价格、网络性能/速率、数据流量的额度。

价格因素是最基础的。对于运营商而言,一方面要维系住基本服务的价格优势,另一方面就得想办法从增值业务或其他方面找到新的盈利和增长点。