知识块 #250227ZE2N9U
企业客户选择生成式 AI 时的考量因素
Robin  |  2025-02-27

企业在采购选型生成式 AI 的产品应用时,各种考量因素更看重那些方面呢?

Menlo Ventures 的调研发现,“投资汇报 ROI(30%)” 和 “能对行业进行定制(26%)” 是最重要的考量因素。比例明显高于其他维度。

价格因素优先级很低(1%)。

数据来源 Menlo Ventures
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延伸阅读

BCG 2024 年对中国消费者的调研显示,高达 80% 的受访者知晓生成式 AI。在知晓者中,又有 55% 的受访者使用过生成式 AI 的工具。

有意思的是最后这一点,40% 的受访者使用过国际市场的生成式 AI 产品,这个比例是相当高的。

LLM Menlo Ventures

Menlo Ventures 调研显示,Anthropic 正在持续赢得更多企业客户的大模型 API 支出的市场份额。而 OpenAI 的市场份额则从 2023 的 50% 持续下滑到 25%。

OpenAI 和 Anthropic 貌似正在走向不同的侧重点。OpenAI 通过 ChatGPT 牢牢的获得绝大部分消费者 2C 的份额,而 Anthropic 似乎更侧重于企业 2B 侧。

企业 Morgan Stanley

在 Morgan Stanley 2025Q1 的北美和欧洲企业 CIO 调研中,IT 支出增长率 Top 3 分别是:(1) AI;(2) 安全软件;(3) 数字化转型。

云计算排名第四。值得留意的排名第五是 ERP —— 有很长历史的经典主题。