延伸阅读
客户满意度
Analysys Mason
Analysys Mason 在国际电信市场的消费者调研显示，如果是推荐某个运营商品牌，影响因素最高的是：客户服务、速率和网络可靠性。而影响离网率最高的因素是：速率、价格和客户服务。
AI 助理
Meta
Meta 扎克伯格披露的数据，在 Facebook、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 中使用 Meta AI 助理等用户数实现了月活跃 4 亿，周活跃也达到了 1.85 亿户。
在现有成熟产品中，增加生成式 AI 功能是一条重要的路径。
这也引发一个问题：生成式 AI 到底更适合作为一项新功能，还是作为一项新产品。
智能手机
Tech Insights
Tech Insights 监测的数据显示，2023Q3 全球智能手机总出货量达到 2.963 亿。
Top 5 品牌分别为三星、Apple、小米、Oppo 和传音（Transsion）。
变化比较突出的是专攻非洲市场的传音，其 2023Q3 同比增长了 39.7%。
